山東省汽車維修與檢測行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展2018年“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的活動概況
2018-04-04
來自:山東省汽車維修與檢測行業(yè)協(xié)會
為貫徹落實中國汽車維修行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展2018年“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月” 活動的政策,協(xié)會積極落實文件精神,加大宣傳,向會員單位傳達(dá)倡議書精神,制定相關(guān)政策,促進(jìn)汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動的良好開展。
協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)積極走訪各地市主要汽車維修協(xié)會、企業(yè),積極宣傳“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動,倡導(dǎo)各維修企業(yè)要積極投身到活動中來,推行維修標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè),提升服務(wù)質(zhì)量和水平。要打造“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動社會品牌,以實際行動引導(dǎo)全行業(yè)共同營造服務(wù)規(guī)范、競爭有序、客戶滿意的汽車維修市場環(huán)境。同時要把全省“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動常態(tài)化,健全長效機制,切切實實為人民群眾提供更加誠信透明、經(jīng)濟(jì)實惠、便捷周到、滿意度高的汽車維修服務(wù)。
協(xié)會通過網(wǎng)站、公眾號等形式,加大宣傳推行維修標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)。以《道路運輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》、《機動車維修管理規(guī)定》、《機動車維修業(yè)開業(yè)條件》、《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》、《機動車維修服務(wù)規(guī)范》等政令、標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,開展規(guī)范化維修服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和水平;積極開展宣貫團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《放心汽修認(rèn)證評價規(guī)范》工作,建立新形勢下的汽修服務(wù)質(zhì)量和信用管理體系。積極向公眾宣傳《汽車維修技術(shù)信息公開管理辦法》和建立汽車電子健康檔案的重要意義,普及相關(guān)政策和知識。
協(xié)會積極與山東省內(nèi)各地市汽車維修協(xié)會開展合作,探討汽車維修相關(guān)活動的策劃,針對汽車維修服務(wù)方面存在的各種不規(guī)范、不透明、不誠信問題,提出看得見、摸得著、有名有實、切實可行的措施,有針對性地提高維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
今后,協(xié)會將加大宣傳力度,積極吸納汽車維修行業(yè)會員,從而統(tǒng)籌行業(yè),為今后更好的促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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