甘肅臨夏州運(yùn)管部門組織開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”宣傳活動(dòng)
2018-03-22
來自:臨夏州運(yùn)管局
為進(jìn)一步加強(qiáng)全州機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),提高汽車維修企業(yè)服務(wù)水平和維修質(zhì)量,增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維權(quán)和明白消費(fèi)意識(shí),為汽車用戶提供誠(chéng)信透明、經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)、便捷周到、滿意度高的汽車維修服務(wù),在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,全州運(yùn)管部門組織機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”宣傳活動(dòng)。
為了確保此項(xiàng)活動(dòng)的廣泛有效開展,臨夏州運(yùn)管局提前做了周密安排,下發(fā)了《關(guān)于開展 2018 年“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的通知》,對(duì)各縣市運(yùn)管分局、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)提出了明確要求。
各縣市運(yùn)管分局根據(jù)州運(yùn)管局的統(tǒng)一安排,結(jié)合“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),組織轄區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn),開展了2018年“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)政人員開展維修企業(yè)選擇、維修質(zhì)量保證、合同簽訂和機(jī)動(dòng)車維修糾紛投訴方面的咨詢服務(wù)。通過發(fā)放《甘肅省道路運(yùn)輸條例》、《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》、《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》等宣傳資料,大力宣傳機(jī)動(dòng)車維修法律法規(guī);機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)講解如何辨別真?zhèn)纹嚺浼R(shí)、用車方面存在的疑難問題、汽車日常維護(hù)常識(shí)、安全行車知識(shí)和機(jī)動(dòng)車維修技術(shù),開展汽車故障免費(fèi)義診及修車。
在此次宣傳活動(dòng)中,全州共設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)10處,義務(wù)咨詢800多人次,發(fā)放宣傳資料2700多份,免費(fèi)義診機(jī)動(dòng)車62輛。通過開展宣傳活動(dòng),進(jìn)一步增進(jìn)了維修企業(yè)與消費(fèi)者之間的親和力,拉近車主與維修企業(yè)的距離,營(yíng)造服務(wù)規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)有序、客戶滿意的汽車維修市場(chǎng)環(huán)境。
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