根據(jù)國(guó)家、省、市、縣《關(guān)于開展2018年“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的通知》,我所積極參與全縣3.15維權(quán)活動(dòng)。運(yùn)管所共抽調(diào)工作人員4名,組織轄區(qū)二類維修企業(yè)10家參加了維權(quán)活動(dòng),并將3月份作為“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”開展維修服務(wù)活動(dòng)。
“全國(guó)汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)開展了15年,在各地行業(yè)主管部門、汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、汽車維修企業(yè)等單位的大力支持和積極參與下,此項(xiàng)活動(dòng)現(xiàn)已成為遍及全國(guó)、惠及百姓、弘揚(yáng)正氣、提升形象的行業(yè)亮點(diǎn)。
“全國(guó)汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)開展了15年,在各地行業(yè)主管部門、汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、汽車維修企業(yè)等單位的大力支持和積極參與下,此項(xiàng)活動(dòng)現(xiàn)已成為遍及全國(guó)、惠及百姓、弘揚(yáng)正氣、提升形象的行業(yè)亮點(diǎn)。
黨的“十九大”明確提出,我國(guó)未來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要從以往的高速增長(zhǎng)型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,要充分滿足廣大人民群眾對(duì)美好生活的向往。作為民生服務(wù)業(yè)的重要組成部分,我們汽車維修行業(yè)更應(yīng)貼近百姓,靠前服務(wù),以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行黨的號(hào)召,履行行業(yè)的職責(zé)。
隨著國(guó)家法律、法規(guī)逐步完善,廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者利用各項(xiàng)法律、法規(guī)保護(hù)自身利益的意識(shí)明顯增強(qiáng),依法行政的要求也隨之提高。因此,我們運(yùn)政執(zhí)法人員需要認(rèn)真學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、《甘肅省道路運(yùn)輸條例》和交通運(yùn)輸部配套法規(guī),切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,提高自身素質(zhì)、依法行政能力和執(zhí)法水平,以適應(yīng)客觀發(fā)展的需要,建立正確的市場(chǎng)引導(dǎo)機(jī)制,鼓勵(lì)維修企業(yè)實(shí)行集約化、專業(yè)化、連鎖經(jīng)營(yíng),促進(jìn)維修業(yè)的合理分工和協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提高維修服務(wù)能力,以滿足社會(huì)維修服務(wù)需求,保護(hù)車主利益,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。進(jìn)一步促進(jìn)維修企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)設(shè)施、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌,切實(shí)保護(hù)維修市場(chǎng)消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹立維修行業(yè)在社會(huì)上的信譽(yù)。