《白山市新型汽修廠“機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量服務(wù)月” 》
我白山新型汽修廠按照白山市渾江運(yùn)輸管理所關(guān)于認(rèn)真開展“機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量月”的要求，圍繞“服務(wù)社會(huì)、誠(chéng)信為本、轉(zhuǎn)型升級(jí)、健康發(fā)展”的服務(wù)月活動(dòng)的主題開展了以下宣傳活動(dòng)：
一、活動(dòng)期間在本單位門前搭建拱門懸掛橫幅樹標(biāo)語大力宣傳服務(wù)月的活動(dòng)主題。二、 印發(fā)傳單宣傳，讓廣大消費(fèi)者進(jìn)一步了解有關(guān)汽車維修的法律法規(guī)知識(shí)，實(shí)施“維修服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、”汽車維修上門服務(wù)“活動(dòng)
三 、設(shè)置咨詢臺(tái)一處，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，由維修技師免費(fèi)講解汽車日常使用及保養(yǎng)常識(shí)。
四、對(duì)前來做維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，設(shè)立真?zhèn)纹嚺浼?duì)比展示臺(tái)一處，由技術(shù)人員專門講解如何辨別真?zhèn)纹嚺浼坝闷返某ＷR(shí)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行咨詢，提高消費(fèi)者防偽意識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)回答消費(fèi)者提出的問題，免費(fèi)為車主進(jìn)行故障診斷同時(shí)將鄭重承諾我汽修廠將認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一規(guī)范十制度”落實(shí)維修服務(wù)“五公開”。
廣汽本田成邦白山店“機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量服務(wù)月”
長(zhǎng)春市成邦汽車銷售服務(wù)有限公司白山分公司按照白山市渾江運(yùn)輸管理所關(guān)于認(rèn)真開展“機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量月”的要求，圍繞“服務(wù)社會(huì)、誠(chéng)信為本、轉(zhuǎn)型升級(jí)、健康發(fā)展”的服務(wù)月活動(dòng)的主題開展了以下宣傳活動(dòng)：
一、活動(dòng)期間在本單位門前搭建拱門懸掛橫幅樹標(biāo)語大力宣傳服務(wù)月的活動(dòng)主題。
二、 現(xiàn)場(chǎng)開展免費(fèi)車輛講解日常汽車使用及保養(yǎng)常識(shí)。
三 、設(shè)置咨詢臺(tái)一處，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，由維修技師免費(fèi)講解汽車日常使用及保養(yǎng)常識(shí)。
四、對(duì)前來做維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，設(shè)立真?zhèn)纹嚺浼?duì)比展示臺(tái)一處，由技術(shù)人員專門講解如何辨別真?zhèn)纹嚺浼坝闷返某ＷR(shí)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行咨詢，提高消費(fèi)者防偽意識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)回答消費(fèi)者提出的問題，免費(fèi)為車主進(jìn)行故障診斷同時(shí)將鄭重承諾我汽修廠將認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一規(guī)范十制度”落實(shí)維修服務(wù)“五公開”。
東風(fēng)浩蕩 13:28:56
廣汽本田成邦白山店“機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量服務(wù)月”
長(zhǎng)春市成邦汽車銷售服務(wù)有限公司白山分公司按照白山市渾江運(yùn)輸管理所關(guān)于認(rèn)真開展“機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量月”的要求，圍繞“服務(wù)社會(huì)、誠(chéng)信為本、轉(zhuǎn)型升級(jí)、健康發(fā)展”的服務(wù)月活動(dòng)的主題開展了以下宣傳活動(dòng)：
一、活動(dòng)期間在本單位門前搭建拱門懸掛橫幅樹標(biāo)語大力宣傳服務(wù)月的活動(dòng)主題。
二、 現(xiàn)場(chǎng)開展免費(fèi)車輛講解日常汽車使用及保養(yǎng)常識(shí)。
三 、設(shè)置咨詢臺(tái)一處，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，由維修技師免費(fèi)講解汽車日常使用及保養(yǎng)常識(shí)。
四、對(duì)前來做維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，設(shè)立真?zhèn)纹嚺浼?duì)比展示臺(tái)一處，由技術(shù)人員專門講解如何辨別真?zhèn)纹嚺浼坝闷返某ＷR(shí)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行咨詢，提高消費(fèi)者防偽意識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)回答消費(fèi)者提出的問題，免費(fèi)為車主進(jìn)行故障診斷同時(shí)將鄭重承諾我汽修廠將認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一規(guī)范十制度”落實(shí)維修服務(wù)“五公開”。
東風(fēng)浩蕩 15:08:03
機(jī)動(dòng)車車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)
白山眾合汽車銷售維修有限公司，在接到白山市渾江區(qū)運(yùn)輸管理所下發(fā)的通知后，即可組織開展活動(dòng)各項(xiàng)事宜。
1、安排市場(chǎng)部負(fù)責(zé)維修質(zhì)量月活動(dòng)的物料制作，活動(dòng)開展內(nèi)容的宣傳，依托一汽大眾品牌車型用戶，開展底盤、制動(dòng)系等燈光免費(fèi)檢測(cè)工作，保障行車安全，提前排查隱患。通過微信平臺(tái)宣傳活動(dòng)開展內(nèi)容。
2、安排售后服務(wù)部接待處安排維修高級(jí)技師為用戶車輛檢測(cè)，保證質(zhì)量，提升用戶信任度和滿意度。同時(shí)開通投訴電話0439-3357663.如果用戶發(fā)現(xiàn)維修過程中存在質(zhì)量問題，可以撥通投訴電話進(jìn)行投訴。客服部會(huì)有專人為用戶處理，將責(zé)任一追到底。
3、安排備件部為用戶在客戶休息區(qū)，準(zhǔn)備了真假件展板，便于用戶了解真假備件的構(gòu)造原理和使用后的危害，同時(shí)客戶休息區(qū)電視會(huì)循環(huán)播放真假件視頻講座，用戶了解的更明確，提高防范意識(shí)。
為更突出本次活動(dòng)，將在機(jī)電車間內(nèi)懸掛了“服務(wù)社會(huì)、誠(chéng)信為本、轉(zhuǎn)型升級(jí)、健康發(fā)展”的主題條幅。 本著 守法經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌 保證質(zhì)量 公平競(jìng)爭(zhēng) 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修的口號(hào)開展質(zhì)量服務(wù)月的活動(dòng)。
白山市眾合汽車銷售維修有限公司
2016年3月5日
