北京汽修行業(yè)協(xié)會(huì)積極組織開展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng).
2017-03-17
來自:http:/www.drawsomesmiles.com 北京汽修行業(yè)協(xié)會(huì)
最近,北京汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)按照中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)今年“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的通知精神,緊密聯(lián)系北京地區(qū)汽修行業(yè)情況,積極爭取北京市運(yùn)輸局修管處的支持與指導(dǎo),對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)做出安排。
這次北京地區(qū)的質(zhì)量月活動(dòng),重點(diǎn)做了五項(xiàng)安排:
1、以全面開展汽修行業(yè)誠信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)為基礎(chǔ),鼓勵(lì)汽修企業(yè)立足廠內(nèi)、店內(nèi)的維修作業(yè)和服務(wù),積極開展豐富多彩,形式多樣的服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng),針對(duì)汽車維修服務(wù)存在的各種不規(guī)范、不透明、不誠信問題,提出看得見、摸得著、切實(shí)可行的措施,努力為消費(fèi)者提供更加誠信透明、經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)、便捷周到、滿意度高的汽車維修服務(wù)。
2、協(xié)會(huì)號(hào)召全市汽車維修企業(yè)開展“向社會(huì)及廣大消費(fèi)者主動(dòng)承諾”的活動(dòng)(承諾書簽字并主動(dòng)公示)。協(xié)會(huì)會(huì)員單位要在本區(qū)發(fā)揮骨干企業(yè)的帶頭作用,積極支持本區(qū)行管部門的工作,積極參與《服務(wù)質(zhì)量承諾書》承諾簽署活動(dòng)。并將簽署意見的承諾書報(bào)送行業(yè)協(xié)會(huì)備案。
3、繼續(xù)組織開展 “用戶愛車養(yǎng)車大講堂”活動(dòng)。三月中旬協(xié)會(huì)將組織一次交流研討活動(dòng),并在去年基礎(chǔ)上再授予一批會(huì)員單位“用戶愛車養(yǎng)車大講堂”標(biāo)牌,進(jìn)一步擴(kuò)大質(zhì)量活動(dòng)月的宣傳力度和影響力。
4、積極推動(dòng)“放心汽修認(rèn)證”工作。要認(rèn)真總結(jié)“放心汽修認(rèn)證”(試點(diǎn))通過單位的經(jīng)驗(yàn),并通過協(xié)會(huì)雜志等宣傳工具進(jìn)行報(bào)道。三月下旬協(xié)會(huì)還將組織第一期“放心汽修認(rèn)證”內(nèi)審員的培訓(xùn),滿足汽修企業(yè)開展“放心汽修認(rèn)證”的前期準(zhǔn)備工作。
5、加強(qiáng)信息交流。協(xié)會(huì)要求各汽修企業(yè)要及時(shí)報(bào)送本單位開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的情況、經(jīng)驗(yàn)和好人好事,協(xié)會(huì)網(wǎng)站、雜志、協(xié)會(huì)信息將及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,并報(bào)送中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)。
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