為深入貫徹落實(shí)“532”發(fā)展戰(zhàn)略,加快建設(shè)長三角中軸樞紐和交通運(yùn)輸現(xiàn)代化示范區(qū),進(jìn)一步優(yōu)化我市汽車維修企業(yè)服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)水平,常州市交通運(yùn)輸局聯(lián)合市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動。
3月9日上午,市交通運(yùn)輸部門、市消保會、機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會在市道路運(yùn)輸服務(wù)中心舉辦“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動”啟動儀式,常州市交通運(yùn)輸局副局長周旭棟、常州市道路運(yùn)輸服務(wù)中心主任許曉楓、常州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會秘書長蔣科、常州市交通運(yùn)輸局服務(wù)業(yè)處處長李偉、常州市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會會長陳逸構(gòu)出席會議。交通運(yùn)輸部門代表、行業(yè)協(xié)會副會長及各會員企業(yè)代表參加會議。會議由常州市道路運(yùn)輸服務(wù)中心主任許曉楓主持。
首先由市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸服務(wù)業(yè)處處長李偉宣讀活動方案;此次活動目標(biāo)必須緊扣汽車維修行業(yè)作為“重要的民生服務(wù)業(yè)”的定位,積極踐行《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》,為消費(fèi)者提供更加誠信透明、經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)、便捷周到、滿意度高的汽車維修服務(wù)。
其次由市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會副會長錢奇新宣讀行業(yè)倡議書;號召全市汽車維修企業(yè)熱情待客、尊重客戶、誠信為本、收費(fèi)合理、貨真價實(shí)、保證質(zhì)量。
隨后由市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會會長陳逸構(gòu)宣讀表彰文件,并現(xiàn)場為15名服務(wù)質(zhì)量誠信企業(yè)和15名服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵頒獎。
接著是誠信企業(yè)龍捷汽修史曉斌及服務(wù)標(biāo)兵中天日晟秦麗代表交流發(fā)言,他們各自對自己企業(yè)的經(jīng)營理念、管理文化及服務(wù)規(guī)范進(jìn)行了分享和交流。
接下來是消保會秘書長蔣科針對此次“3.15”活動進(jìn)行講話,他指出3.15活動是進(jìn)一步提振市場活力和信心,助力汽車消費(fèi)恢復(fù),提升行業(yè)誠信自律和服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)活動。
最后由市交通運(yùn)輸局副局長周旭棟對此次啟動儀式總結(jié)發(fā)言,2023年度“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動是為了更好的深入貫徹落實(shí)黨的二十大及2023年常州交通運(yùn)輸工作會議精神,緊緊圍繞“532”發(fā)展戰(zhàn)略、“兩湖”創(chuàng)新區(qū)、“新能源之都”建設(shè)而展開的活動,期望全市汽修企業(yè)要緊扣活動目標(biāo)積極參與,為行業(yè)健康有序發(fā)展提供支撐。