2017年3月31日，由中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車(chē)信息工作委員會(huì)聯(lián)合主辦的《轉(zhuǎn)型升級(jí)——汽車(chē)維修服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》研討會(huì)在北京新國(guó)際會(huì)展中心圓滿召開(kāi)。
出席本次會(huì)議嘉賓有中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)嚴(yán)波、中國(guó)工商報(bào)副總編潘傳龍、中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車(chē)信息工作委員會(huì)副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)張學(xué)輝、萬(wàn)高（上海）汽車(chē)服務(wù)有限公司副總裁王浩、祥龍博瑞集團(tuán)二分司總工程師魏俊強(qiáng)、北京攜保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理姜立龍、萬(wàn)高（上海）汽車(chē)服務(wù)有限公司技術(shù)總監(jiān)夏林、德國(guó)CTP中國(guó)區(qū)總經(jīng)理、眾駕聯(lián)盟創(chuàng)始人翟鴻江、北京天元陸兵汽車(chē)科技有限公司創(chuàng)始人閆進(jìn)鎖、卡斯達(dá)特創(chuàng)始人楊立新、上海天祥技術(shù)服務(wù)有限公司工程師賈仁軍、北京群鵬時(shí)代科技有限公司彭曉鵬等。此次會(huì)議吸引了多位來(lái)自汽車(chē)后市場(chǎng)各行業(yè)的頂級(jí)專(zhuān)家、地方行業(yè)協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人，共150余人參會(huì)。中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉瑞昕主持了會(huì)議。
會(huì)議貫穿汽車(chē)信息化的引領(lǐng)作用，強(qiáng)調(diào)了誠(chéng)信體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的完善對(duì)凈化維修市場(chǎng)環(huán)境、促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加強(qiáng)行業(yè)自律等所具有的積極而重要的意義。
中國(guó)工商報(bào)副總編潘傳龍?jiān)诩钨e致辭中表示，要以消費(fèi)者為導(dǎo)向，通過(guò)評(píng)價(jià)機(jī)制，解決市場(chǎng)散亂問(wèn)題，提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范和服務(wù)水平。萬(wàn)高（上海）汽車(chē)服務(wù)有限公司副總裁王浩在致辭中表示，希望通過(guò)此次研討會(huì)對(duì)行業(yè)發(fā)展碰撞出火花，為行業(yè)奠定基礎(chǔ)，并預(yù)祝會(huì)議圓滿成功。
祥龍博瑞總工魏俊強(qiáng)通過(guò)現(xiàn)代化的“魏工養(yǎng)車(chē)”模式，詮釋了傳統(tǒng)汽車(chē)維修企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)維修行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，在實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)的同時(shí)，要打造相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步。
中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車(chē)信息工作委員會(huì)副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)張學(xué)輝通過(guò)三個(gè)典型的實(shí)際案例，客觀、生動(dòng)地指出當(dāng)前維修行業(yè)存在的問(wèn)題，并提出了維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路：誠(chéng)信建設(shè)是根本，而其基礎(chǔ)是信息的公開(kāi)透明以及標(biāo)準(zhǔn)的建立。他表示，中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)目前正在建設(shè)全國(guó)汽車(chē)信息化平臺(tái)，同時(shí)，建設(shè)以信息化為基礎(chǔ)的汽車(chē)行業(yè)誠(chéng)信體系，優(yōu)化行業(yè)風(fēng)氣，真正實(shí)現(xiàn)汽車(chē)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，用信息化開(kāi)啟維修市場(chǎng)信用建設(shè)之旅！
此外，演講嘉賓針對(duì)維修從業(yè)人員的轉(zhuǎn)型升級(jí)、維修質(zhì)量的轉(zhuǎn)型升級(jí)、維修服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、服務(wù)工具的轉(zhuǎn)型升級(jí)等多個(gè)方面，分別描述了維修市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的關(guān)鍵問(wèn)題。行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，一要加強(qiáng)從業(yè)人員管理、服務(wù)管理、質(zhì)量管理，健全服務(wù)和質(zhì)量，營(yíng)造優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。質(zhì)量之魂，存于匠心，服務(wù)之魂，打造誠(chéng)信。二要積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和信息化手段，利用消費(fèi)者監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制及信息化監(jiān)管平臺(tái)，用市場(chǎng)信息公開(kāi)透明和消費(fèi)者口碑倒逼和推動(dòng)市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)，不斷提升用戶(hù)滿意度。
北京攜保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理姜立龍介紹，企業(yè)轉(zhuǎn)型，人是根本，北京攜保網(wǎng)絡(luò)作為中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車(chē)信息工作委員會(huì)的副主任委員單位，利用其“汽車(chē)信息管理師”培訓(xùn)資質(zhì)，全力配合信工委推動(dòng)維修從業(yè)人員的轉(zhuǎn)型升級(jí)工作。
在最后的互動(dòng)環(huán)節(jié)上，由北京微車(chē)界信息技術(shù)有限公司CEO、中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng)始人麥迦主持，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)有形市場(chǎng)商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)蘇暉，中汽連鎖首任CEO、中橡科技董事長(zhǎng)甘軍友，鄢氏龍馬泰昌國(guó)際貿(mào)易有限公司鄢忠明，車(chē)百安（寧夏）汽車(chē)服務(wù)有限公司副總經(jīng)理王愛(ài)軍，德國(guó)CTP中國(guó)區(qū)總經(jīng)理、眾駕聯(lián)盟創(chuàng)始人翟鴻江五位專(zhuān)家分別做了發(fā)言，在肯定了主題演講內(nèi)容的同時(shí)，也提出了自己對(duì)維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的看法和建議，大家一致表示，維修行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)不能光喊口號(hào)，一定要將轉(zhuǎn)型升級(jí)的措施落地，以汽車(chē)信息化為基礎(chǔ)，以信用體系建設(shè)為核心，不斷輻射到人才升級(jí)、質(zhì)量升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、工具升級(jí)，從創(chuàng)新中探索趨勢(shì)，明確方向，尋找機(jī)遇，讓汽車(chē)維修行業(yè)逐漸步入良性循環(huán)，走向輝煌。
