2016年9月9日，馬來西亞國家石油公司（以下簡稱馬石油潤滑油）在上海與汽車后市場免費(fèi)保養(yǎng)模式開創(chuàng)平臺“惠開車i保養(yǎng)”正式簽約達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴。通過本次合作，雙方將嘗試在渠道拓展和運(yùn)營模式上創(chuàng)新，加速渠道開發(fā)進(jìn)程，并通過這些渠道和平臺提供優(yōu)質(zhì)的馬石油i保養(yǎng)專用潤滑油，服務(wù)惠開車i保養(yǎng)用戶，為廣大車主提供更便捷、優(yōu)惠及愉悅的養(yǎng)車體驗。
跨界之間的強(qiáng)者融合 勢不可擋
馬石油潤滑油，基于歐洲百年潤滑油科技積淀與OEM客戶服務(wù)經(jīng)驗，精耕于勤，創(chuàng)取前行，矢志成為“油液技術(shù)解決方案的首選合作伙伴”，為全球客戶提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。作為梅賽德斯-AMG-馬石油F1車隊的油液技術(shù)合作伙伴，馬石油始終崇尚創(chuàng)新與突破。自進(jìn)入中國市場之后，馬石油就憑借著領(lǐng)先的技術(shù)能力和創(chuàng)新的市場覆蓋模式，不斷探索更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，致力于滿足中國消費(fèi)者的多樣化需求。而此次馬石油與惠開車i保養(yǎng)的合作，無疑進(jìn)一步兌現(xiàn)對于中國消費(fèi)者的長期承諾。
i保養(yǎng)是上?；荼Ｅc人保合作的創(chuàng)新項目，在國內(nèi)乃至全球，都是業(yè)內(nèi)史無前例的創(chuàng)舉。通過與人保的合作，i保養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“線上預(yù)約，線下免費(fèi)保養(yǎng)”。這種“買保險送全年免費(fèi)保養(yǎng)”的新模式一經(jīng)推出，就贏得了諸多車主的信任。近期上?；荼Ｐ汲闪⒒荼＝鹑?，并與京東金融發(fā)布了“車車白條”等一系列金融產(chǎn)品，為修理廠渠道注入了新的活力。
馬石油潤滑油大中華區(qū)總經(jīng)理莊顏豪先生表示：”馬石油對于該項目的投入已從產(chǎn)品支持的層面，深化到了渠道的開拓。在過往一段時間里，馬石油通過絲綢之路項目的積累，在傳統(tǒng)渠道的覆蓋已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。我們希望通過與惠開車i保養(yǎng)這一全新的跨界平臺聯(lián)手，結(jié)合馬石油的“絲綢之路”項目，在整個供應(yīng)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上，把傳統(tǒng)覆蓋與新興網(wǎng)絡(luò)平臺相融合，聯(lián)動銷售團(tuán)隊，加速渠道開發(fā)進(jìn)程，嘗試在渠道拓展和運(yùn)營模式上再次創(chuàng)新，全面實(shí)現(xiàn)與車主間的無縫互動，為消費(fèi)者提供更智能、更優(yōu)惠的O2O終端服務(wù)。”
i保養(yǎng)運(yùn)營方上?；荼?shù)據(jù)科技有限公司CEO王藝先生表示“對于潤滑油的營運(yùn)模式來說，真正要實(shí)現(xiàn)線上與線下的融合，需要打通線上線下的客戶數(shù)據(jù)，對用戶行為進(jìn)行有效分析，制定有效營銷策略。同時，作為一個重度依賴服務(wù)的行業(yè)，我們也一直認(rèn)為經(jīng)銷商體系發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。我們非?？粗伛R石油近年來在渠道拓展方面做出的成績，也相信我們認(rèn)為馬石油與上海惠保的合作將成功突破這一瓶頸，為潤滑油營運(yùn)模式的轉(zhuǎn)變邁出堅定的一步，同時為車主實(shí)現(xiàn)最大化利益。雙方的合作，將為車后市場O2O注入一股品質(zhì)強(qiáng)流?！?。
以線上宣傳和線下服務(wù)體驗相結(jié)合
無論O2O將要走向何方，線下永遠(yuǎn)是根本，產(chǎn)品與服務(wù)體驗才是用戶最最看重的地方，這才是真正凝聚用戶實(shí)現(xiàn)落地的地方。而線上的發(fā)展則能幫助產(chǎn)品和服務(wù)獲得更大范圍的傳播，影響更多的用戶。此次，雙方將在渠道拓展、加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品線覆蓋等多渠道展開深度合作，力圖為i保養(yǎng)的用戶提供更智能、更優(yōu)惠的O2O終端服務(wù)。
從渠道拓展來講，馬石油將絲綢之路和i保養(yǎng)的拓展相結(jié)合，將更多更廣地在全中國展開覆蓋，實(shí)現(xiàn)真正的O2O。
從產(chǎn)品品質(zhì)來講，社會修理廠長期以來難以得到客戶信任的根源在于產(chǎn)品品質(zhì)沒有保障，與馬石油合作推出的i保養(yǎng)專供的優(yōu)質(zhì)潤滑油，可以從產(chǎn)品端保證用戶信任，為合作商戶帶來更多客戶。
從產(chǎn)品線角度來講，此次馬石油推出的i保養(yǎng)專供潤滑油可以覆蓋市面上全系列車型，為消費(fèi)者提供了更多更專業(yè)的選擇。
展望未來，強(qiáng)者的相遇注定了行業(yè)的顛覆，相信強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合后的馬石油潤滑油與i保養(yǎng)，會開啟汽車后市場一篇嶄新的篇章，共創(chuàng)新的輝煌！
