極越汽車突發(fā)大規(guī)模斷網(wǎng),官方深夜緊急回應(yīng)
2025-11-24
來自:鳳凰網(wǎng)
11月24日,據(jù)多位車主反饋及官方確認(rèn),11月23日晚22時左右,極越汽車出現(xiàn)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障。此次故障主要表現(xiàn)為手機(jī)App端顯示車輛處于“離線”狀態(tài),導(dǎo)致用戶無法使用遠(yuǎn)程控制等關(guān)鍵功能。
針對這一突發(fā)狀況,極越方面迅速做出回應(yīng)。官方表示,技術(shù)團(tuán)隊(duì)在接到反饋后已第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,目前正在全力進(jìn)行問題排查與修復(fù)工作。對于此次服務(wù)短暫異常給用戶用車帶來的不便,極越官方表達(dá)了歉意,并懇請用戶耐心等待系統(tǒng)恢復(fù)正常。
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