池州市交通運輸局“四化”提升“執(zhí)法+服務(wù)”溫度
2025-11-12
來自：池州市交通局
執(zhí)法服務(wù)融合化。堅持將護航行動融入日常執(zhí)法與服務(wù)全過程。全面落實“輕微免罰”“承諾輕罰”機制，截止10月底，辦理輕微免罰案件170件、承諾輕罰案件21件；優(yōu)化運政服務(wù)，積極推行普貨車輛網(wǎng)上年審、電子證照信息跨省跨地區(qū)互信互認(rèn)，跨省通辦5000余件。
行業(yè)治理數(shù)字化。整合29家貨運港口、66家源頭礦企及渡口、橋梁實時監(jiān)控數(shù)據(jù)，依托散雜貨數(shù)智化供應(yīng)鏈云平臺實現(xiàn)“一屏控全港”“一網(wǎng)罩江河”，助力區(qū)域企業(yè)綜合物流成本降低32%；升級交通信息指揮中心監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控探頭增至5萬個，實現(xiàn)“線上監(jiān)測+線下核查”全覆蓋，截止10月底，辦理行政處罰案件1392件、非現(xiàn)場案件達529件。
訴求響應(yīng)高效化。建立健全司機訴求快速響應(yīng)機制，高效辦理12328熱線及投訴電話轉(zhuǎn)辦的各類咨詢投訴，累計處理1022件，滿意率達到100%；著力改善司機從業(yè)環(huán)境，建成全省首家行政執(zhí)法單位“司機之家”，聯(lián)合相關(guān)部門推動在物流園區(qū)、公路服務(wù)區(qū)增設(shè)“司機之家”，解決停車、休息、飲水等實際困難360余個。
政策宣貫精準(zhǔn)化。聯(lián)合公安交警開展秋冬季道路交通安全攻堅行動，排查治理“千村萬路”重點路段1800公里；深入物流園等主要物流節(jié)點及郵政快遞企業(yè)及通過“美麗鄉(xiāng)村行”等活動，多渠道發(fā)放政策“明白卡”3000多份，全面提升政策知曉率和覆蓋面。
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