宿遷市運(yùn)輸服務(wù)中心開展“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)
2025-09-15
來自：江蘇省交通運(yùn)輸廳
按照省交通綜合執(zhí)法監(jiān)督局統(tǒng)一部署，8月27日上午，宿遷市運(yùn)輸服務(wù)中心精干業(yè)務(wù)人員頂著高溫，主動(dòng)靠前服務(wù)，深入轄區(qū)大件運(yùn)輸企業(yè)——宿遷市馳駿大件物流有限公司，開展“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”上門走訪活動(dòng)，以精準(zhǔn)服務(wù)為企業(yè)高溫季運(yùn)營保駕護(hù)航。
據(jù)悉，宿遷市馳駿大件物流有限公司因業(yè)務(wù)需求，常年高頻次申報(bào)大件運(yùn)輸許可，被省交通綜合執(zhí)法監(jiān)督局列為重點(diǎn)關(guān)注的高頻申報(bào)單位。走訪過程中，該中心走訪人員與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面座談交流，詳細(xì)詢問了企業(yè)近期大件運(yùn)輸業(yè)務(wù)量、運(yùn)輸路線規(guī)劃、車輛調(diào)度情況，以及高溫天氣下安全生產(chǎn)保障措施落實(shí)情況等，耐心傾聽企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營中遇到的許可申報(bào)、路線協(xié)調(diào)等痛點(diǎn)難點(diǎn)，認(rèn)真記錄企業(yè)訴求，力求精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求。
針對(duì)宿遷市馳駿大件物流有限公司最關(guān)心的許可申報(bào)問題，走訪人員結(jié)合交通運(yùn)輸部最新推出的大件運(yùn)輸許可申報(bào)3.0系統(tǒng)，通過“政策解讀+實(shí)操指導(dǎo)”的方式，逐一講解系統(tǒng)的智能化升級(jí)特點(diǎn)、申報(bào)流程優(yōu)化亮點(diǎn)、材料上傳規(guī)范及常見問題處理方法，并反復(fù)演示操作步驟，及時(shí)解答疑問，確保企業(yè)工作人員全面掌握系統(tǒng)操作要點(diǎn)，切實(shí)提升申報(bào)效率。
此外，針對(duì)宿遷市馳駿大件物流有限公司此前在申報(bào)過程中遇到的材料審核延誤、路線規(guī)劃等具體問題，走訪人員結(jié)合政策要求與實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)逐一拆解分析，提供針對(duì)性解決方案，并留下專屬服務(wù)聯(lián)絡(luò)方式，便于企業(yè)后續(xù)遇到問題時(shí)能及時(shí)溝通對(duì)接，切實(shí)打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。
當(dāng)天下午，針對(duì)沭陽縣205國道、245省道交通安全隱患整改項(xiàng)目整治及招商引資企業(yè)建設(shè)過程中的涉路施工需求，該中心工作人員聯(lián)合沭陽縣公安交警、交通執(zhí)法、公路養(yǎng)護(hù)等多部門人員，冒著酷暑深入項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地查看施工路段道路現(xiàn)狀、交通流量分布及周邊基礎(chǔ)設(shè)施情況，并圍繞涉路施工許可辦理中的交通組織方案展開深度會(huì)商。此次多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，既簡(jiǎn)化了涉路施工許可辦理的跨部門溝通環(huán)節(jié)，又為企業(yè)量身定制了科學(xué)可行的施工配套方案，為項(xiàng)目順利申報(bào)辦理涉路施工許可打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年以來，該中心聚焦大件運(yùn)輸及涉路施工許可“一件事”辦理與服務(wù)優(yōu)化，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，積極推廣交通運(yùn)輸部大件運(yùn)輸許可申報(bào)3.0系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)許可全流程線上化，大幅縮短審批周期。同時(shí)建立“靠前服務(wù)+精準(zhǔn)對(duì)接”機(jī)制，針對(duì)高頻申報(bào)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目提前介入，提前介入了解企業(yè)需求，主動(dòng)提供政策咨詢與流程指導(dǎo)，協(xié)助完善材料。在涉路施工許可辦理上，按涉路施工“一件事”辦理要求，聯(lián)合公安交警等多部門建立協(xié)同審批機(jī)制，聯(lián)合會(huì)辦方案、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，并加強(qiáng)許可后動(dòng)態(tài)監(jiān)管，以高效服務(wù)護(hù)企業(yè)運(yùn)營、優(yōu)交通營商環(huán)境。截至目前，該中心累計(jì)辦理大件運(yùn)輸許可5126件、涉路施工許可23件，以高效服務(wù)為企業(yè)發(fā)展注入動(dòng)力。
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