棗莊市交通運輸局多措并舉提升服務(wù)效能 保障市民便捷高效出行
2025-09-02
來自：閃電新聞
為切實滿足市民便捷高效出行需求，棗莊市交通運輸局聚焦群眾期盼，從線網(wǎng)優(yōu)化、運營服務(wù)、智慧應(yīng)用、多元發(fā)展等方面多維發(fā)力，持續(xù)推動交通運輸服務(wù)提質(zhì)增效，全力保障市民出行安全、順暢、舒適。
優(yōu)化線網(wǎng)布局，擴大服務(wù)范圍。推進《棗莊市城市公共交通規(guī)劃》編制，完成居民出行調(diào)查，積極響應(yīng)群眾出行需求，今年以來，優(yōu)化調(diào)整公交線路14條，提升改造公交站臺551處，進一步擴大公交服務(wù)輻射區(qū)域，有效解決周邊群眾“出行難”問題。在春運、節(jié)假日及學(xué)生返校等重點時段，及時開通學(xué)生專線、景區(qū)接駁巴士等臨時線路，高效疏導(dǎo)客流，確保市民出行便捷有序。
強化運營保障，服務(wù)民生需求。今年以來，全市交通運輸行業(yè)穩(wěn)健運營，累計完成運營班次68.72萬車次，運送旅客3456.7萬人次，運營里程達2621.04萬公里，服務(wù)能力持續(xù)增強。圓滿完成春運等重要節(jié)假日保障任務(wù)，累計安全運送旅客325.8萬人次，全力營造平安祥和的出行環(huán)境。持續(xù)開展“愛心送考”公益活動，設(shè)立志愿服務(wù)點，提供免費乘車等暖心服務(wù)，圓滿完成高考期間運輸保障任務(wù)，獲得群眾廣泛好評。
加快智慧建設(shè)，提升出行體驗。大力推進智能公交系統(tǒng)應(yīng)用，開發(fā)公交“一站一碼”系統(tǒng)，引入5G調(diào)度、AI排班等新技術(shù)，運營效率大幅提升。電子公交卡使用覆蓋率不斷提高，移動支付方式獲得市民廣泛認可，累計服務(wù)超3456萬人次；“敬老愛心卡”“擁軍卡”等特色服務(wù)持續(xù)推行，體現(xiàn)城市溫度。目前，公交車發(fā)車準(zhǔn)點率和到站準(zhǔn)點率均穩(wěn)定在98%以上。
推動多元化發(fā)展，增強服務(wù)能力。積極探索多元化發(fā)展路徑，推動定制公交業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，累計投入車輛163輛，有效滿足市民個性化出行需求。滕州市開通“善行巴士”動態(tài)公交專線，有效填補常規(guī)公交線路覆蓋盲區(qū)，解決群眾出行“最后一公里”難題。加快推進公交場站和充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開展新能源城市公交車及動力電池更新工作，進一步保障新能源車輛運營需求，為綠色出行提供堅實支撐。
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