江蘇首個(gè)“高普”聯(lián)建交通運(yùn)輸志愿法律服務(wù)站落戶物流園區(qū)
2025-05-27
來(lái)自：中國(guó)交通報(bào)
5月21日，由江蘇省交通綜合執(zhí)法局連徐支隊(duì)第三大隊(duì)、徐州交警支隊(duì)高速一大隊(duì)、銅山區(qū)交通綜合執(zhí)法大隊(duì)以及江蘇禾嘉律師事務(wù)所聯(lián)合打造的“高速雷鋒車”志愿法律服務(wù)站落戶徐州大成物流園，并正式啟動(dòng)運(yùn)行。這是全省首個(gè)“高普”聯(lián)建的交通運(yùn)輸志愿法律服務(wù)站。
該服務(wù)站是連徐支隊(duì)2025年度重點(diǎn)為民服務(wù)實(shí)事項(xiàng)目之一，是支隊(duì)貫徹落實(shí)廳黨組、局黨組關(guān)于服務(wù)貨車司機(jī)、服務(wù)小微運(yùn)輸企業(yè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署要求的具體舉措，也是支隊(duì)創(chuàng)建“楓橋式”基層執(zhí)法站所的探索性工作舉措，旨在打通交通綜合執(zhí)法服務(wù)的“最后一公里”，切實(shí)為貨車司機(jī)和小微運(yùn)輸企業(yè)排憂解難，建設(shè)人民群眾滿意交通。
該法律服務(wù)站實(shí)行“1416”工作法，即1個(gè)服務(wù)站、4支隊(duì)伍、16項(xiàng)服務(wù)。服務(wù)站匯聚了交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法、公安交警、專業(yè)律師等多方資源，依托“高速雷鋒車”法律服務(wù)隊(duì)，通過(guò)駐站咨詢、電話熱線咨詢、集中宣傳、“邀約式”檢查、送法上門等多種渠道，提供便捷、高效的法律咨詢、指導(dǎo)、援助等公益服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)化解執(zhí)法矛盾，切實(shí)維護(hù)貨車司機(jī)和運(yùn)輸企業(yè)的合法權(quán)益。
為提升服務(wù)質(zhì)效，服務(wù)站公示了16項(xiàng)“套餐化”服務(wù)清單，包括交通運(yùn)輸法律法規(guī)咨詢、交通事故安全隱患防治、大件運(yùn)輸許可指導(dǎo)服務(wù)、企業(yè)信用修復(fù)等高頻服務(wù)事項(xiàng)，做到“服務(wù)跑在風(fēng)險(xiǎn)前，監(jiān)管融入服務(wù)中”。支隊(duì)也將 在提供法律服務(wù)的過(guò)程中，主動(dòng)“問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”，準(zhǔn)確掌握貨車司機(jī)和運(yùn)輸企業(yè)的痛點(diǎn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，深入研究解決辦法，將服務(wù)站的成效落實(shí)在“解難題、辦實(shí)事”上，努力將服務(wù)站打造成為交通運(yùn)輸執(zhí)法和群眾之間的“連心橋”，打造成為江蘇交通志愿服務(wù)的一張亮麗“名片”。
當(dāng)天，相關(guān)單位的志愿者現(xiàn)場(chǎng)接受貨車司機(jī)和運(yùn)輸企業(yè)的法律咨詢，并與部分運(yùn)輸企業(yè)代表展開座談交流。園區(qū)內(nèi)的一位貨車司機(jī)感慨道“以前咨詢問(wèn)題、處理糾紛很麻煩，現(xiàn)在好了，服務(wù)站就在‘家門口’，省時(shí)又省心，這個(gè)服務(wù)站建得好！”。
連徐“高速雷鋒車”品牌創(chuàng)建于2016年，目前已打造33個(gè)“固定+流動(dòng)+聯(lián)合”服務(wù)站點(diǎn)，組建了12支“高速雷鋒車”志愿服務(wù)隊(duì)和法律服務(wù)隊(duì)，各服務(wù)站、服務(wù)隊(duì)均配備了便民工具箱、醫(yī)藥箱等物資，聚焦群眾需求，分領(lǐng)域、分層次打造一批“十項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目，持續(xù)深化“主動(dòng)服務(wù)+隨時(shí)響應(yīng)”的服務(wù)模式。歷經(jīng)9年的探索實(shí)踐，“高速雷鋒車”品牌先后獲評(píng)全省交通運(yùn)輸行業(yè)“優(yōu)秀黨建案例”“志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)”“優(yōu)秀黨建品牌”“十佳優(yōu)秀黨建品牌”“青年建功標(biāo)兵團(tuán)隊(duì)”等多項(xiàng)榮譽(yù)，涌現(xiàn)出“江蘇省五一創(chuàng)新能手”“江蘇交通技術(shù)能手”，以及全省交通運(yùn)輸行業(yè)“五四擎旗手”“青年建功標(biāo)兵”等先進(jìn)個(gè)人。
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