2024年12月23日，中國保險行業(yè)協(xié)會副會長王玉祥一行到訪我會，就進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)間的務(wù)實合作，共同推動汽車后市場的健康發(fā)展開展交流。我會會長張延華、副秘書長康學(xué)楠、事故汽車修理分會秘書長馮彥成、行業(yè)發(fā)展部副主任趙軍等出席交流會。
交流會上，雙方介紹了近期開展的重點工作以及所關(guān)注的行業(yè)發(fā)展趨勢與動態(tài)，并就有關(guān)問題達(dá)成共識。雙方一致認(rèn)為，維修業(yè)、保險業(yè)都是重要的民生服務(wù)業(yè)，越來越成為廣大人民群眾和企業(yè)關(guān)注的熱點領(lǐng)域。特別是隨著電動車的快速發(fā)展，電動事故車維修、理賠業(yè)務(wù)正在成為廣大消費者關(guān)注的售后服務(wù)新領(lǐng)域。同時，技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化以及管理規(guī)范化也已成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素和主題。為此，需要維修、保險兩個行業(yè)高度重視，認(rèn)真研究，著力構(gòu)建更為緊密穩(wěn)定有效的合作機(jī)制，共同探索進(jìn)一步實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)流程的機(jī)制與方法，為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。在堅持和諧發(fā)展、實現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)上，研究解決兩個行業(yè)發(fā)展中面臨的突出、難點問題，積極引導(dǎo)并促進(jìn)行業(yè)自律，共同維護(hù)良好的市場秩序與行業(yè)生態(tài)環(huán)境。
雙方還就進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定與宣貫、專業(yè)人員培訓(xùn)、建立定期會商制度等事宜進(jìn)行了商洽。
