2024年8月21日，中國保險行業(yè)協(xié)會王玉祥副會長等一行4人到我會進行工作交流，我會張延華會長、底彥彬秘書長、事故汽車修理分會馮彥成秘書長等參加工作交流會。
張延華會長指出，兩個協(xié)會充分發(fā)揮政企橋梁作用，就事故車維修業(yè)務(wù)加強溝通交流，對促進維修業(yè)和保險業(yè)規(guī)范健康發(fā)展是非常必要的。近期央視關(guān)于事故汽車維修質(zhì)量的報道播出后，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會高度重視，及時向有關(guān)方面進行匯報和溝通，同時利用協(xié)會《汽修大講堂》公益直播欄目，舉辦了“事故車維修規(guī)范經(jīng)營”訪談節(jié)目。張延華表示，希望兩個協(xié)會繼續(xù)體現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，堅持實事求是、問題導(dǎo)向，著眼根本問題，采取務(wù)實舉措，建立長效機制，共同推動兩個行業(yè)和諧發(fā)展。
王玉祥副會長表示，中國保險行業(yè)協(xié)會對本次央視報道非常重視，組織相關(guān)保險公司認(rèn)真研究，并推動解決報道反映出的相關(guān)問題，督促各保司盡快出臺相關(guān)解決措施。他贊同兩個協(xié)會加強交流與合作，并積極推動兩個行業(yè)相向協(xié)同解決事故車維修中的有關(guān)問題。
雙方一致認(rèn)為，汽車維修行業(yè)與汽車保險行業(yè)是相互依存、協(xié)作共生的關(guān)系，在維護消費者權(quán)益的前提下，只有團結(jié)和諧、通力合作，才能實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展，更好地?fù)?dān)負(fù)起維護維修市場秩序，保護消費者合法權(quán)益，提高維修服務(wù)質(zhì)量，增強消費者獲得感的責(zé)任。為此，應(yīng)多措并舉，綜合施策，共同構(gòu)建有利于行業(yè)發(fā)展的、新型的服務(wù)與協(xié)作關(guān)系，為廣大消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。兩個協(xié)會應(yīng)通過開展聯(lián)合調(diào)研、推動行業(yè)自律以及加強信息互通、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、專業(yè)技能培訓(xùn)等方面深入加強合作，共同推動建立更加規(guī)范、公平、有序的事故車維修市場環(huán)境。
