11月18日，中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車(chē)制造企業(yè)售后服務(wù)工作委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“售后工委”）換屆大會(huì)暨四屆一次委員代表大會(huì)在杭州順利召開(kāi)。中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張延華、副會(huì)長(zhǎng)兼售后工委會(huì)主任委員蓋方，以及來(lái)自主機(jī)廠的副主任委員、副秘書(shū)長(zhǎng)、委員代表共20多人參加會(huì)議，會(huì)議由售后工委秘書(shū)處蔡永升主持。
張延華首先在會(huì)上致辭，他對(duì)會(huì)議的召開(kāi)表示祝賀，并對(duì)各會(huì)員單位長(zhǎng)期以來(lái)給予協(xié)會(huì)的支持表示感謝。他表示，售后工委是協(xié)會(huì)非常重要的分支機(jī)構(gòu)之一，擔(dān)負(fù)著汽車(chē)維修行業(yè)滿意度調(diào)查的重任，售后工委會(huì)員單位都是汽車(chē)主機(jī)廠，其售后服務(wù)體系在汽車(chē)維修行業(yè)中占有重要地位，對(duì)提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度起到舉足輕重的引領(lǐng)作用，希望售后工委以換屆為契機(jī)，推進(jìn)實(shí)施協(xié)會(huì)“十四五”發(fā)展規(guī)劃，學(xué)習(xí)二十大精神，以人民為中心，創(chuàng)造車(chē)主安心消費(fèi)的后市場(chǎng)服務(wù)環(huán)境。
售后工委秘書(shū)處蔡永升代表?yè)Q屆籌備組介紹了換屆籌備工作情況，并宣讀了協(xié)會(huì)《關(guān)于售后工委換屆申請(qǐng)的批復(fù)》、協(xié)會(huì)五屆常務(wù)理事會(huì)三次會(huì)議的有關(guān)議決等文件。
會(huì)議審議通過(guò)了售后工委《第三屆委員會(huì)工作報(bào)告》，審議通過(guò)了新一屆售后工委《工作規(guī)則》、《會(huì)費(fèi)管理辦法》等有關(guān)文件；會(huì)議選舉產(chǎn)生了新一屆售后工委負(fù)責(zé)人，選舉蓋方為主任委員，高子開(kāi)、李十全、顏振強(qiáng)、杜文、劉豐、李國(guó)慶等為副主任委員，蔡永升為秘書(shū)長(zhǎng)；會(huì)議還表決通過(guò)了聘任周向、周慶、盧慶、宋云峰、袁光輝等五位同志為副秘書(shū)長(zhǎng)的議案。
會(huì)議最后，當(dāng)選秘書(shū)長(zhǎng)蔡永升同志介紹了《新一屆售后工委重點(diǎn)工作計(jì)劃》；主任委員蓋方做了大會(huì)總結(jié)發(fā)言，他表示，新一屆售后工委要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身能力建設(shè)、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)行民主辦會(huì)，服務(wù)好會(huì)員企業(yè)，為努力提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高行業(yè)服務(wù)滿意度水平發(fā)揮更大的作用。
