綿陽市新川薩汽車銷售服務(wù)有限公司的前身是新川汽車廣場,成立于1994年,是綿陽地區(qū)最早成立集汽車銷售、服務(wù)的專業(yè)汽車企業(yè)之一,為適應(yīng)汽車行業(yè)的飛速發(fā)展,客戶對汽車服務(wù)需求的日益增長,2004年3月30日,由綿陽新川實業(yè)有限公司與成都川薩資產(chǎn)管理有限公司投股設(shè)立北京現(xiàn)代新川薩4S店,注冊資金1000萬元。是北京現(xiàn)代汽車有限公司最早授權(quán)的特約銷售服務(wù)店之一;也是綿陽最早成立的汽車品牌4S店之一,公司完全按照“北京現(xiàn)代”最新CI理念并不斷升級的專營店。寬敞舒適的展示大廳、完善齊備的維修設(shè)備、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)秀員工,為客戶提供溫馨的購車環(huán)境、滿意超值的售后服務(wù)。
公司位于綿陽市高新區(qū)綿興西路69號,凈用地面積9102.68㎡,座落在北臨80m寬的城市主干道,西臨50 m寬的城市干道黃金地段的十字路口,現(xiàn)有員工60余人。公司擁有一批在公司從事汽車銷售服務(wù)十年以上、忠于公司、懂經(jīng)營、善管理的領(lǐng)導(dǎo)骨干和技術(shù)骨干;公司的經(jīng)營理念是:“誠信經(jīng)營、穩(wěn)健經(jīng)營,用心為客戶服務(wù)”。用人理念是:“關(guān)心關(guān)愛每位員工,用心善待每位員工”;公司擁有一支較強(qiáng)的市場開拓能力和經(jīng)營管理能力團(tuán)隊,并設(shè)立了一整套完備的培訓(xùn)體系,讓員工隨時學(xué)習(xí)掌握最新的產(chǎn)品知識和營銷理念,不斷提升員工自身素質(zhì),更好的服務(wù)于客戶,不斷探索新的經(jīng)營特色,創(chuàng)造新的效益增長點。公司從新車銷售、售后服務(wù)到信息反饋完全實現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。始終奉行“以誠相待,以信為本,攜手合作,共謀發(fā)展”的經(jīng)營宗旨。多項個性化的服務(wù)為公司贏得了良好的聲譽(yù)。
為提升客戶滿意度、服務(wù)生產(chǎn)效率、產(chǎn)能,我店長期開展城區(qū)免費(fèi)救援、洗車、維修保養(yǎng)預(yù)約服務(wù)、現(xiàn)場事故協(xié)助處理、晚班車服務(wù)、年度至少4次的免費(fèi)檢測有獎回饋客戶活動等特色服務(wù);以透明車間系統(tǒng)為載體,公開、透明展示客戶在店期間的車輛維修保養(yǎng)全過程。
為提升客戶體驗、企業(yè)及品牌形象,公司對整體店面進(jìn)行GDSI店升級改造,對店外觀、展廳、客戶休息區(qū)、維修車間進(jìn)行全面升級,給客戶煥然一新的到店感受和體驗。
公司在川渝區(qū)域42家特約店中,客戶滿意度CSI為區(qū)域前列,連續(xù)幾年獲廠家售后優(yōu)秀服務(wù)獎;在本年度北京現(xiàn)代廠家舉行的全國服務(wù)技能比賽中殺入決賽,獲優(yōu)秀“服務(wù)之星”獎勵;在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)連續(xù)多年被評為:AAA企業(yè)、文明維修企業(yè)、先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。
公司擁有穩(wěn)固的社會關(guān)系、眾多的客戶資源和成熟的營銷渠道;擁有優(yōu)越的經(jīng)營口岸和硬件設(shè)施。公司堅持以顧客為中心,向顧客提供超值服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的承諾。公司為向綿陽市轄區(qū)內(nèi)廣大北京現(xiàn)代客戶提供便利性服務(wù),形成覆蓋綿陽轄區(qū)北京現(xiàn)代品牌服務(wù)一體化,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供便利、及時、公開、透明性服務(wù),提升客戶滿意度;扎根綿州,為更好完善服務(wù)布局網(wǎng)絡(luò),2012年7月公司在位于江油市汽車園區(qū)青峰汽貿(mào)城成立了北京現(xiàn)代江油直營城鎮(zhèn)店-綿陽市新川薩汽車銷售服務(wù)有限公司江油分公司,旨在為客戶提供更近、更便捷的專業(yè)服務(wù)。
2016年09月公司在位于綿陽市游仙區(qū)游仙東路78號布局了北京現(xiàn)代4S店作為延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)-綿陽市川薩汽車銷售服務(wù)有限公司。
2019年4月公司在位于綿陽市經(jīng)開區(qū)綿州大道北段102號布局了北京現(xiàn)代4S店服務(wù)網(wǎng)絡(luò)-綿陽新川瑞逸汽車銷售服務(wù)有限公司。
“讓我們?yōu)槟?wù)!”是新川汽車自成立以來延續(xù)至今的誠懇訴求,“誠信經(jīng)營、穩(wěn)健經(jīng)營,用心為客戶服務(wù)”是公司對客戶的真誠承諾!廣泛的布局、專業(yè)的團(tuán)隊、負(fù)責(zé)的態(tài)度是提供給北京現(xiàn)代尊貴車主最有力的保障,貼心服務(wù),就在您身邊!