大眾汽車服務中心（北京）有限公司（以下簡稱“大眾汽車（北京）中心”）隸屬于北京祥龍博瑞汽車服務（集團）有限公司三分公司，主要經(jīng)營大眾進口汽車品牌的整車銷售、維修服務、備件精品銷售、二手車經(jīng)紀等相關業(yè)務，現(xiàn)有員工96人。企業(yè)坐落于北京市豐臺區(qū)南四環(huán)中路161號，緊鄰南四環(huán)中路、京開、京津塘高速路，交通便利。占地面積16000平方米，建筑面積8000平方米。
企業(yè)外觀展示
大眾汽車（北京）中心在2002年建店之初是大眾汽車在全球的第一個經(jīng)銷商性質(zhì)的投資項目，同時也是大眾汽車品牌在中國區(qū)的服務旗艦，開創(chuàng)了整車制造企業(yè)直接投資經(jīng)銷與維修服務領域的先河。在2013年成為北京祥龍博瑞汽車服務（集團）有限公司旗下全資子公司，企業(yè)始終遵循以法律為準繩、合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的理念，嚴格遵守道路運輸行業(yè)相關條例、標準及行業(yè)協(xié)會相關要求，不斷完善規(guī)章制度和內(nèi)控流程，企業(yè)已經(jīng)通過：ISO-質(zhì)量和環(huán)境管理體系、清潔生產(chǎn)、放心汽修、安全生產(chǎn)標準化等審核認證，并將規(guī)范化要求運行于日常生產(chǎn)經(jīng)營 中，堅持不懈地打造花園式的綠色環(huán)保廠區(qū)，努力為客戶提供優(yōu)美舒適的服務環(huán)境和優(yōu)質(zhì)放心的服務保障。
服務接待廳
客戶休息區(qū)
多年來，企業(yè)是市交管局評定的質(zhì)量信譽3A級企業(yè)，榮獲行業(yè)協(xié)會評審認定的“北京市誠信創(chuàng)建企業(yè)”、“全國誠信企業(yè)”稱號。企業(yè)憑借雄厚的售后服務能力以及優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)居大眾進口汽車品牌核心經(jīng)銷商地位，榮獲主機廠諸多獎項和優(yōu)異的大賽成績：2017年首批通過大眾進口汽車品牌鈑噴樣板店認證審核；2016和2018年度榮獲大眾進口汽車乘用車和商旅車雙五星經(jīng)銷商榮譽以及主機廠諸多重要獎項，2018年在大眾進口汽車精英賽中國賽區(qū)售后服務六個崗位項目的總決賽中，榮獲三項全國冠軍，一項全國季軍；2021年大眾進口汽車售后服務大師賽，大眾汽車（北京）中心售后團隊不負眾望力創(chuàng)佳績，在團隊賽中斬獲1個全國團隊總冠軍、1個北區(qū)團隊冠軍，個人單項賽中榮獲4個全國個人冠軍、3個全國個人亞軍。企業(yè)始終堅守服務初心，固本強基，重視人才梯隊的培養(yǎng)，目前，企業(yè)一線維修人員33人，全部持有中級工（技師）及以上資格證書，高級工（高級技師）占比達到76%；前臺服務顧問通過主機廠高級服務顧問認證率達到60%。
企業(yè)服務認證資質(zhì)展示墻
大眾汽車（北京）中心嚴格遵循集團公司的工作指導方針，致力于傳統(tǒng)汽修產(chǎn)業(yè)向“人文汽修，科技汽修，綠色汽修，安全汽修”新的理念轉(zhuǎn)變、發(fā)展，“大眾尊享，品質(zhì)服務”作為持之以恒的追求和目標，企業(yè)的核心管理團隊始終把客戶滿意度放在首位，持續(xù)優(yōu)化服務流程，嚴格管控現(xiàn)場細節(jié)，重視員工隊伍建設，聚焦主業(yè)，開拓創(chuàng)新，誠信經(jīng)營，確保企業(yè)安全、健康、穩(wěn)定的長久發(fā)展！
