11月25日，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)售后工委2020年區(qū)域（南京）交流會(huì)在長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車有限公司圓滿召開。中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)蓋方副秘書長(zhǎng)及來自長(zhǎng)安馬自達(dá)、長(zhǎng)安福特、上汽通用、上汽大眾、廣汽豐田、廣汽傳祺、比亞迪、東風(fēng)本田、北京汽車、宇通客車、中通客車、中車電動(dòng)、金旅客車、東風(fēng)商用車等主機(jī)廠代表二十多人出席會(huì)議。
蓋方副秘書長(zhǎng)在開場(chǎng)致辭指出會(huì)員交流是售后工委年度的工作重點(diǎn)之一，在疫情防控條件允許下進(jìn)行會(huì)員交流是必要的會(huì)員活動(dòng)，希望大家借此機(jī)會(huì)敞開心扉互相交流，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車有限公司周金瓊總監(jiān)代表會(huì)議承辦方致歡迎辭，并向代表詳細(xì)介紹長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車有限公司概況，向與會(huì)代表分享了長(zhǎng)安馬自達(dá)客戶服務(wù)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)和心得。
本次交流會(huì)采用由參會(huì)單位預(yù)先提報(bào)討論議題，所有代表事先準(zhǔn)備的方式進(jìn)行討論。會(huì)上大家就售后、客服等相關(guān)議題展開熱烈的交流和討論。售后工委卡思執(zhí)行與培訓(xùn)主管高靜靜為大家做了“2020年卡思調(diào)查主要調(diào)查結(jié)果及滿意度提升建議”的專題報(bào)告；售后工委同時(shí)向大家分享了即將定稿發(fā)布的《汽車維修行業(yè)有效實(shí)施VOCs治理的指導(dǎo)意見》具體可落地的《實(shí)施細(xì)則》，并征求大家的意見和建議。最后，會(huì)議按議程緊張有序地完成所有議題的交流和討論。
蓋方副秘書長(zhǎng)在會(huì)議總結(jié)中對(duì)此次會(huì)議表示滿意，并希望通過有限的交流對(duì)會(huì)員單位有所幫助和達(dá)到共同進(jìn)步，同時(shí)感謝長(zhǎng)安馬自達(dá)為此次會(huì)議所做的精彩分享和精心準(zhǔn)備。
