上海/2019年7月19日 - 作為全球最大的汽車(chē)天窗制造商和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，偉巴斯特公布了最新的中國(guó)汽車(chē)天窗消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告。該報(bào)告旨在了解近期消費(fèi)者對(duì)天窗的需求、態(tài)度、使用情況、感知價(jià)值。伴隨著整體汽車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，深度理解消費(fèi)者的需求和想法，對(duì)于未來(lái)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力有著重要意義。
“汽車(chē)消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)天窗的訴求隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和汽車(chē)消費(fèi)文化在變化。我們的客戶會(huì)參考我們的調(diào)研分析進(jìn)行市場(chǎng)決策。”偉巴斯特中國(guó)區(qū)客戶組副總裁張麗華先生解釋道：“偉巴斯特會(huì)定期進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研和市場(chǎng)分析來(lái)了解用戶對(duì)天窗的需求偏好，從而為整車(chē)廠下一代產(chǎn)品的規(guī)劃提供強(qiáng)有力的參考，促進(jìn)新車(chē)型更加適銷對(duì)路。”
中國(guó)車(chē)主偏愛(ài)可換氣通風(fēng)的大天窗
受訪用戶表示在購(gòu)車(chē)考量的車(chē)輛配置中，天窗是重要的考量選項(xiàng)，占比為70%，略低于倒車(chē)影像72%。用戶未來(lái)購(gòu)車(chē)選購(gòu)天窗意愿有所上升，從2017年的90%上升到了95%，傾向于可開(kāi)啟大尺寸全景天窗。
從天窗功能性來(lái)說(shuō)，通風(fēng)、舒適和車(chē)內(nèi)光線依然是消費(fèi)者考量的最重要因素。此外，有相當(dāng)部分用戶認(rèn)為天窗能提升汽車(chē)的外觀檔次，增加駕駛的趣味性。從這次調(diào)研中，我們也看出車(chē)輛對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者不僅僅是一個(gè)代步工具，更是一種生活方式的體現(xiàn)。
與2017年對(duì)比，2019年用戶對(duì)小天窗購(gòu)買(mǎi)意愿明顯下降，顯示出小天窗已逐漸無(wú)法滿足消費(fèi)者需求。
96%的用戶不愿意選擇固定式不可開(kāi)啟全景天窗，主要原因是不能通風(fēng)、抽煙不能換氣。
車(chē)主使用天窗頻率提升，更多追求駕駛舒適性
雖然受天氣影響較大，天窗的使用頻率在提高。在本次調(diào)研中，在晴天時(shí)，僅6%的用戶完全不用天窗；天氣不佳時(shí)，仍有22%的用戶會(huì)使用天窗。大多數(shù)的天窗用戶會(huì)將天窗部分打開(kāi)，關(guān)注天窗的功能性，如通風(fēng)換氣，對(duì)觀景的重視程度降低。
在車(chē)頂氛圍燈方面，72%的用戶喜歡氛圍燈；42%的用戶偏好整個(gè)天窗面發(fā)光的氛圍燈，重視顏色的選擇。本次調(diào)研的用戶對(duì)遮陽(yáng)系統(tǒng)的使用率較高，使用遮陽(yáng)系統(tǒng)的用戶占87%，最常用的方式為半開(kāi)；79%的用戶認(rèn)為隔熱效果不需要改善，總體滿意度高。
一線、三線城市用戶需要天窗滑動(dòng)開(kāi)啟的需求略高于二線城市，南北方無(wú)明顯差異。三廂轎車(chē)、SUV、MPV車(chē)型用戶對(duì)滑動(dòng)打開(kāi)功能需求略高于兩廂轎車(chē)。女性用戶需求略高于男性用戶。
天窗保養(yǎng)意識(shí)有所提升，但依然不足
本次調(diào)研顯示，汽車(chē)天窗的維護(hù)保養(yǎng)也在得到越來(lái)越多的關(guān)注，在2017年32%用戶不會(huì)經(jīng)常維護(hù)天窗，這一比例在2019年降低到了25%，這也顯示出用戶對(duì)天窗的重視程度在提高。 在使用天窗的受訪者中，18%的用戶會(huì)主動(dòng)維護(hù)天窗，57%的用戶只會(huì)在保養(yǎng)時(shí)關(guān)注天窗維護(hù)，25%的用戶從來(lái)沒(méi)有關(guān)注過(guò)天窗維護(hù)。
敞篷車(chē)購(gòu)買(mǎi)意愿略有降低，需求依然旺盛
本次調(diào)研顯示中國(guó)車(chē)主的敞篷車(chē)購(gòu)買(mǎi)意愿達(dá)到40%，略低于2017年45%的水平，明顯高于MPV的購(gòu)買(mǎi)意愿。在敞篷車(chē)的需求方面，性別和地域上無(wú)特別差異。
在潛在購(gòu)買(mǎi)者及再次購(gòu)車(chē)者中，選擇天窗的人數(shù)比例明顯提升，預(yù)示著整車(chē)市場(chǎng)的天窗需求還在提高。偉巴斯特中國(guó)區(qū)客戶組副總裁張麗華先生表示：“我們非常關(guān)注市場(chǎng)的需求，并會(huì)通過(guò)創(chuàng)新推出更有吸引力的汽車(chē)天窗產(chǎn)品，和整車(chē)廠一起努力，為消費(fèi)者帶來(lái)更多舒適駕乘體驗(yàn)。”
