隨著城市經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,新城市建設(shè)提升了人民生活的幸福指數(shù)。但我們也發(fā)現(xiàn)在一些城市區(qū)域性規(guī)劃升級中由于公眾參與不足而導(dǎo)致基本公共服務(wù)缺失的問題還比較突出,這其中就包括汽車維修、養(yǎng)護服務(wù)規(guī)劃的缺失。針對這一現(xiàn)實情況,在2016年,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車養(yǎng)護裝飾美容工作委員會就如何升級服務(wù),方便新形勢下的人民群眾需求,在北京區(qū)域展開了廣泛調(diào)研,并開始服務(wù)革新試點工作。經(jīng)過不懈努力,試點工作取得了一定成果,并在2018年得到快速的發(fā)展。
2019年1月27日中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車養(yǎng)護裝飾美容工作委員會在京召開了“2018年城市社區(qū)綜合服務(wù)體試點工作總結(jié)報告會”。
來自裝飾美容工委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、會員以及行業(yè)的專家、德能運營團隊成員等70余人參加了本次盛會。
在協(xié)會汽車養(yǎng)護裝飾美容工作委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,德能(北京)汽車服務(wù)有限公司作為城市社區(qū)綜合服務(wù)體試點工作實施主體,在2018年發(fā)展成8家直營店面,服務(wù)內(nèi)容涵蓋汽車養(yǎng)護品的研發(fā)生產(chǎn)、汽車服務(wù)(包括汽車快修養(yǎng)護、潔車美容護理等)、新能源汽車銷售、汽車租賃、二手車等多個領(lǐng)域,并逐漸形成連鎖化、標準化、規(guī)模化驅(qū)動的聯(lián)動社區(qū)綜合服務(wù)機制,服務(wù)北京區(qū)域超過10萬家庭,得到了廣大車主認可的同時解決就業(yè)崗位近百個。
2018年,“社區(qū)綜合服務(wù)體” 工作堅持便捷、高效、綠色、創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展理念,從環(huán)保、安全、數(shù)字化、人文化等多方面提升服務(wù)品質(zhì),不僅滿足車主就近維修、養(yǎng)護的需求,增加車主消費體驗感,也為城市快速發(fā)展過程中如何解決綠色、經(jīng)濟養(yǎng)車難題摸索出一條成功經(jīng)驗。
通過本次會議,參會代表更進一步明確了在新時期城市發(fā)展過程中汽車服務(wù)體應(yīng)如何更好地服務(wù)廣大人民群眾的努力方向。